奈曼旗交通运输局召开了出租车驾驶员服务质量提升警示教育会

发布日期:2022-02-14 浏览次数:63

为进一步优化营商环境,提高出租车行业服务质量和群众出行满意度,近日,奈曼旗交通运输局召开了2022年首次出租汽车驾驶员服务质量提升警示教育会。

交通执法人员对近年来出租车行业投诉举报案件呈上升趋势进行了通报,对春节假日期间出租车服务质量投诉的典型案例进行分析,对个别驾驶员运营过程中拒载、不使用计程计价设备、乱收费、服务态度差等违规行为进行了严肃批评教育,责令出租车公司认真落实主体责任,加强对出租车驾驶员的管理,扎实开展职业道德教育和安全培训,切实提高驾驶员服务质量和安全运营常识。

会上还发放了提升服务质量《倡议书》,学习宣贯了《巡游出租车管理规定》《出租车驾驶员从业资格管理规定》等法规,强调了做好车辆消毒、定期核酸检测等当前疫情防控重点工作,提出了2022年出租车驾驶员实行积分制管理及诚信管理等四项新举措。此次警示教育活动,开启了奈曼旗出租车行业管理的新模式,拉开了2022年出租车市场经营秩序整顿的序幕。
信息来源:奈曼旗交通运输局
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