9月29日，通辽市委副书记、市长郭玉峰到市信访局约见包案信访群众，现场协调解决群众反映的问题，有效推动化解自治区交办市级挂牌督办重点信访事项。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，坚持人民至上，坚守为民情怀，倾听群众心声，回应群众关切，采取有力措施和可行渠道，依法依规、公平公正解决群众反映的问题，切实维护群众合法权益。要聚焦信访突出问题，充分发挥基层党组织作用，全力做好政策解释、思想疏导、矛盾化解等工作，最大限度把问题解决在基层。要坚持源头治理和预防，深刻反思信访问题背后的原因，有针对性地健全体制机制、补短板堵漏洞，切实减少信访问题的发生。要勇于担当，主动作为，突出工作重点，抓住关键要害，压实工作责任，更加精准有效抓好全市信访维稳各项工作，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定环境。