一、9月份工作总结

（一）机关运行工作

1、9月2日，召开了关于深化落实旗委第二轮第二巡察组巡察反馈问题整改工作会议。

2、9月5日，开展了“慈善一日捐”活动，共筹集13000余元，缴至旗慈善总会。

3、9月5日，召开了集中学习会，对习近平总书记重要讲话和相关会议精神进行了传达学习。

4、9月7日，联系旗住建局建筑工程监管分管领导及相关业务人员会同局工程建设审批股、代办帮办指导股工作人员，共同召开了工程建设项目审批事项合并业务研讨会议。

5、9月8日，召开了干部职工大会，安排部署了疫情防控等重点工作。

6、9月14日，前往开鲁县政务服务局开展政务服务重点工作任务指标互检互查工作。

7、9月15日，团市委书记申玉秀一行深入我局调研指导机关团建工作。

8、9月19日，召开了党组理论学习中心组会议，学习了《国务院办公厅关于进一步做好政府信息公开保密审查工作的通知》《中华人民共和国政府信息公开条例》、习近平总书记关于优化营商环境的重要论述等精神，并围绕学习内容进行了交流研讨。

9、9月20下，召开了巡察整改工作推进会，对下一阶段整改工作进行再研究、再部署、再加压。

10、9月23日，库伦旗行政审批和政务服务局到我旗开展政务服务重点工作任务指标互检互查工作。

11、9月23日，霍林郭勒市行政审批和政务服务局带领人社局、医保局及部分苏木街道相关人员一行17人到我旗考察调研行政审批和政务服务工作。

12、9月24日、25日举办了“庆国庆·喜迎二十大”职工足球赛。

13、9月29日，召开全体干部职工大会，传达了全市安全生产、疫情防控和信访维稳工作电视电话会议、全旗重点工作调度会议精神，安排部署了近期重点工作。

14、按照疫情防控指挥部要求对应检尽检及扩面人员完成了4次核酸检测工作。

15、做好巡察整改工作，共涉及10个问题，已整改完成6个。

（二）党建方面工作

1、各支部党小组组织学习了《习近平谈治国理政》。

2、向各单位各部门征求了巡察整改专题民主生活会意见。

3、开展了巡察整改专题民主生活会会前谈心谈话。

4、召开了巡察整改专题民主生活会。

5、报送了巡察整改专题民主生活会开展情况报告，并将相关资料归档。

    （三）行政审批工作

9月份，市场准入业务办理798件，社会事业和公共服务审批业务办理958件，工程建设项目审批业务办理54件，投资项目审批业务办理30件，完成工程建设和投资项目代办帮办服务77次，开展勘验服务18次。

（四）政务服务工作

1、“一网办”工作

（1）按照各部门最新事项办理指南情况，在自治区一体化平台审核并发布117项事项。

（2）持续推进电子证照梳理类型、数据汇聚和签章工作。截止目前，17个部门在全区统一电子证照系统领取60类证照，共汇聚333559件证照数据，批量签章550363件证照；按照通辽市文件要求梳理各地区、各部门批文、证明等类型证照，截止目前，共梳理出20个部门（单位）128份证照。

（3）督促各部门在规定时限内按要求回复一体化平台留言，本月共回复9条留言。

（4）对内蒙古政务服务网“特色服务”专区模块各项链接跳转情况、展示图片样式不合规和链接是否与政务服务内容有关等问题进行自查自纠，并上报《奈曼旗“内蒙古政务服务网”问题自查月报表》至市局。

（5）梳理高频事项“材料免提交”事项清单，截止目前，已梳理出111项“材料免提交”事项清单，并在内蒙古政务服务网公布。

2、“一次办”工作

（1）“一次办”综合办理窗口共办理一次办事项8453件，其中其他办件量2258件，包括新生儿一次办完成268件，本月新增“一次办”办件223件。

（2）推行二手房过户“一件事一次办”，制定了二手房过户“一件事一次办”改革实施方案、流程图、申请表。

3、“掌上办”工作

（1）协调宣传部、融媒体中心、青山医院将移动端应用对接“蒙速办”APP。截止9月30日共接入12个应用，可办应用9个、可查应用3个。

（2）持续推进“蒙速办”APP注册登记及核实工作，共注册171483个。

（3）本月“蒙速办”APP访问量增加147756次，共计4386981万次。

（4）维护“好差评”“排队取号”系统后台；本月“好差评”评价数增加10131条，共收到评价136389条。

（5）认真做好“互联网＋监管”工作，督促指导相关单位录入监管行为事项。

4、“帮您办”工作

（1）推动水土保持、取水许可使用区域评估成果并联审批上线，企业提交承诺书即可办理。

（2）将“对涉路施工活动的许可—在公路增设或改造平面交叉道口审批”事项进行再梳理，修改一体化平台及工改平台流程。

（3）截至目前，2022年累计办理工程建设项目数220个，审批事项376件，其中社会投资项目数178个，政府投资项目数42个。

5、优化营商环境工作

（1）按照《奈曼旗优化营商环境领导小组办公室关于开展“证照分离”改革自评估工作的通知》要求，重新梳理了旗级涉企经营许可事项清单，核实了74项旗级涉企经营许可事项在一体化政务服务平台上的工作流程和办事指南的更新情况，并将核实结果反馈给相关股室。

（2）做好第三季度优化营商环境评估工作。组织相关股室线上填报营商环境指标调查问卷；整理汇总全旗营商环境指标专项调查相关资料，报送至第三方调查机构指定邮箱。

（3）初步拟定了《奈曼旗加快推进政务服务标准化规范化便利化实施方案》，制定了工作任务清单，明确了清单中各项工作任务的完成时限、牵头部门及参与部门。

（4）根据《奈曼旗加快推进政务服务标准化规范化便利化实施方案工作任务清单》梳理出了由我局牵头的工作任务46项，初步明确了各项任务的责任领导、牵头股室和完成时限。

（5）草拟了《奈曼旗行政审批和政务服务局落实<通辽市政务诚信建设实施方案>具体工作方案》,并制定了工作台账，初步明确了各项任务的责任领导和牵头股室。

（6）按照《关于做好优化营商环境第三季度考核工作的通知》要求，撰写了我局营商环境第三季度工作总结和三个一级指标工作总结，并将收集整理的12345热线投诉情况工单、“好差评”系统差评情况工单、优化营商环境大事记、典型案例、地区部门获得表彰情况、任务创新措施附件上报至旗营商办。

（7）整理上报了旗直部门单位和苏木乡镇场（街道）绩效考核综合指标及考核细则至旗政府办。

（8）按要求更新了2021年自治区营商环境评估反馈问题整改台账报送至营商办 。

（9）填报营商环境指标调查问卷。整理汇总全旗营商环境指标专项调查相关资料，上报至第三方调查机构指定邮箱。

6、积极推进“就近办”改革

（1）“就近办”业务，本月线上办理赋权事项1822件、营业执照264件。

（2）对奈曼旗9月份“就近办”业务线上线下办件量进行了通报。

（3）深入沙日浩来镇、土城子乡、青龙山镇、义隆永镇便民服务中心和五福堂社区、诺恩吉雅社区便民服务站指导“就近办”工作。

（五）政务公开、政务新媒体、政府网站工作

1、印发了《奈曼旗政务公开工作领导小组办公室关于开展苏木乡镇（场、街道）政务公开专项业务指导培训的通知》。

2、组织全旗16个苏木乡镇场（街道）分批次，分时段进行政务公开工作业务培训。

3、持续推进政务公开和政府网站更新工作，本月公开旗领导动态、当前工作推进等新闻类信息198条；公开创业就业、安全生产、乡村振兴等重点领域信息80条。

4、收到政府信息依申请公开2件，其中涉及旗自然资源局1件，已规范办结，住房和城乡建设局1件，目前正办理中；协调人社、教体，住建，等有关部门回复旗政府网站网民留言6条。

5、根据网信办提示，对旗政府网站及新媒体帐号已发布信息进行错敏字词全面筛查。

6、规范运行旗政府新媒体帐号“奈曼政务”，发布信息107篇；依法依规按程序申请自然资源局、乡村振兴局、统计局新媒体帐号。

7、指导新闻出版局、文化和旅游局编制完成新闻出版领域和旅游领域基层政府信息公开标准目录，并在旗政府门户网站进行公开。

8、根据自治区对旗县（市区）重大建设项目进展情况报送的要求，与工信局、发改委、区域经济合作中心约稿，完成市政府网站交办的约稿任务7篇。

9、根据2022年自治区政务公开、政府网站、政务新媒体评估指标要求，在旗政府网站增加惠企政策专栏；规范性文件库、行政许可办理结果栏目、其他管理服务事项栏目、公共企事业信息公开栏目。

10、对全旗政府系统政务新媒体进行日监测、周通报。

（六）12345分中心工作

1、分派奈曼旗12345热线工单共856件，其中旗直部门372件，乡镇484件，求助件532件，投诉件172件，咨询件142件，建议件10件。主要涉及旗直部门是：住建局94件，综合执法局86件，教体局28件；主要涉及乡镇是：八仙筒镇86件，新镇70件，大镇72件。

2、反馈奈曼旗12345热线工单共计934件。旗直部门反馈423件，乡镇反馈511件。旗直部门中满意365件，不满意58件，乡镇中满意463件，不满意48件。

3、汇总通辽市督办工单进行上报。

4、撰写热线中心奈曼旗12345热线8月份月报。

（七）“跨省通办”

（1）梳理“跨省通办”事项清单。

（2）与锡盟太仆寺旗政务服务局签订“跨盟市旗县通办”合作框架协议。

（八）勘验服务工作

1、对大镇、白音他拉苏木、治安镇、八仙筒镇、东明镇、固日班花苏木、苇莲苏乡、土城子乡、义隆永镇、青龙山镇、新镇的市场准入和农牧、教体、文旅、建筑工程施工许可、商品房预售、卫健、交通等业务进行了现场勘验。

2、收集专家库初审材料，与各预选专家取得联系。

二、10月份工作计划及安排

（一）继续做好相对集中许可权划转到我局事项的承接和审批工作。

（二）按照旗营商办每半月一调度要求报送《奈曼旗营商环境任务台账》及相关佐证材料。

（三）按照上级要求继续维护、运用自治区一体化在线

政务服务平台；持续推进“蒙速办•一网办”工作；梳理各部门行政许可事项清单。

（四）推进“一件事一次办”工作。

（五）推进三级政务服务体系建设工作。

（六）推进与库伦旗“全市通办”工作。

（七）继续做好移动端应用接入“蒙速办”APP工作；维护“好差评”“排队取号”系统后台；督促指导各相关单位开展“互联网+监管”系统采集录入监管行为事项；继续深入社区开展“蒙速办”APP应用专题培训，增加“蒙速办”APP访问量；持续推进“蒙速办”APP注册登记及核实工作。

（八）对关于施工许可等事项的合并亟待确定所有材料样表及确定审批流程，以保障合并事项尽快上线；持续推进工程建设项目审批制度改革，对新改革事项及时对业务人员进行培训，保证改革事项进展顺利。

（九）根据网站栏目建设和政务公开工作要求，行政许可办理结果、其他管理服务事项、公共企事业信息公开等栏目的内容保障单位补录相关信息；对重点领域信息公开进行回头看，查漏补缺。

（十）继续收集专家库初审材料；严格遵守现场勘踏时限，在时限范围内进行现场勘验；对出具整改意见书的事项进行跟进,对整改完成的进行复勘。

(十一）处理日常工单派单进行日反馈；上传智能知识库；及时处理重复工单，提高满意率和解决率。

（十二）做好巡察整改落实工作。

（十三）开展党的二十大精神学习宣传。

（十四）完成上级业务部门和旗委、政府交办的有关工作。

 

奈曼旗行政审批和政务服务局

 2022 年9月30日