奈曼旗旗委、政府领导高度重视全旗信访工作。10月20日,旗委副书记、旗长包连山到旗信访接待中心接待信访群众,与来访群众面对面交流,现场研究解决问题。
接访中,包连山旗长热情接待来访群众,认真查阅书面材料,耐心倾听群众诉求,详细记录群众反映的问题,现场提出解决方案,要求相关责任单位明确责任人,最大限度解决问题,保障群众合法权益。不能现场解决的问题,责成相关部门认真研究,提出切实可行的方案推动化解。来访群众对解决方案表示非常满意。
接待结束后,包连山详细了解了近期信访情况以及重点信访事项的办理情况,要求信访干部热情接待每一位信访群众,切实解决群众的合理诉求,维护群众的合法权益。
包连山指出,信访工作是送上门来的群众工作,要牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持人民至上,坚守为民情怀,站稳群众立场,带着感情和责任,用心、用情、用力解决群众的“急难愁盼”问题。
包连山强调,要认真贯彻落实《信访工作条例》,大力弘扬新时代“枫桥经验”,扎实推进阳光信访、责任信访和法治信访,注重抓早抓小、源头预防,健全矛盾纠纷多元化解机制,将各类矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层,切实维护群众利益、维护社会大局稳定。