大沁他拉镇党群服务中心深入贯彻落实《通辽市政务服务“就近办”改革攻坚行动实施方案》要求,依托大沁他拉镇便民服务中心、嘎查村便民服务站,推进政务信息联通共用,提高政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平,进一步方便群众办事,降低办事成本。
一、精心组织,优化整合机构设置
大沁他拉镇以让群众办事“就近能办、多点可办、少跑快办”实现“就近跑一次”为目标,对全镇内设机构和人员进行资源整合,在便民服务中心设置综合受理窗口,选派两名精干力量从事“就近办”综合窗口服务工作,做到所有服务事项“全科受理”。梳理公布行政权力事项15项,“一件事一次办”事项24项,市场准入个体营业执照行政许可事项3项,所有事项一窗受理、全流程线上办理,实现“不见面审批”。
二、“智能”审批,提高审批时效
大沁他拉镇牢固树立“不为不办找理由,只为办好想办法”理念,精简办事程序,缩短审批时限,实行前台综合受理、后台分类审批、窗口综合出件的运行模式,市场准入个体营业执照行政许可事项受理压缩至1天完成;一般社会事务全流程审批压缩到30个工作日完成;城乡建设事务全流程审批压缩到10个工作日完成。办理流程越来越简化、等待时间越来越短、办事效率越来越高,服务理念深入人心。
三、“简化”审批,提高服务效能
大沁他拉镇将“简”字做到底,在审批制度改革上不断做“减法”,结合全镇实际情况,将办理事项一次性告知单、代办帮办人员联系方式、行政权力事项流程图全部汇总成一套材料,为群众办事提供清晰指引,实现同一事项无差别受理、同标准办理。营商环境得到持续优化,群众满意度不断提高。
下一步,大沁他拉镇将继续保持“闯”的劲头、“干”的作风,变被动服务为主动,建立干群联络员制度,实行清单式推进、销号式办理、跟踪式问效,为群众解决“急、难、愁、盼”问题。