近年来，奈曼旗民政局聚焦养老服务高质量发展目标任务，紧扣养老服务业发展趋势，持续强化基础设施建设力度，创新服务理念及载体，统筹推进城乡养老服务体系建设，同时围绕营商环境目标，不断优化养老服务领域营商环境，促进营商环境和养老服务质量的“双提升”。

一是加强基础设施建设，提高养老服务供给。综合提升全旗6所养老机构服务能力，新建7个街道综合养老服务中心，建成169所农村牧区养老服务站，11所农村牧区养老服务中心，4所城镇居家养老服务站，1所城镇居家养老服务中心，3所日间照料中心，9所农村牧区互助养老幸福院，还完成了470户特殊困难老年人家庭的适老化改造，并精准谋划医康养、居家社区机构连通的实用项目10余个。积极推动构建“一刻钟居家社区养老服务圈”，通过改善环境、完善配套设施、人性化服务等方式增强老人的幸福感、获得感，家门口的养老服务圈也满足了多层次、多元化的养老需求，让老年人享受到高质量的晚年生活。

二是强化安全生产责任，保障养老机构安全。奈曼旗民政局高度重视养老服务机构安全生产工作，建立了养老服务机构安全生产责任制，安排专人负责安全生产工作，严格落实隐患排查、问题整改责任，细化压实安全生产主体责任，同时紧抓安全生产知识宣传、人员培训、消防演练等重点工作，年内已开展安全生产人员培训4次，消防演练6次，极大提高了在院职工和老人的安全生产意识和应急处置能力。同时加强社会养老服务监督管理，大力推动安全隐患整治，通过每月开展安全生产检查，对发现的安全隐患能立即整改的做到立行立改，不能立即整改的及时上报协调解决，坚决防范各类安全事故发生，全方位多角度保障老年人生命财产安全。

三是创新养老服务模式，满足老人多元化需求。探索创新医养结合新型养老服务方式，推动养老机构改造增加护理床位和设施，鼓励养老机构通过设立医疗机构或者采取与周边医疗机构合作的方式，不断增加护理型床位占比，为老年人提供医疗服务，目前全旗养老机构护理型床位占比达到89%。加快推进养老服务人才队伍建设，提高养老护理员能力素质和服务水平，通过对入院老人进行入院评估、分级护理的服务模式，为每一个老人建立健康档案，做到“一人一档”，不断提高养老服务规范化、精细化水平，提升养老机构的专业性，让老人切实感受到用心用情的关怀，全面提升老人的幸福感。同时调动社区内社会组织和医疗卫生机构、志愿者的积极性，为社区老年人提供精准性、便捷性、可及性服务，满足老年人多元化需求。

四是完善政策保障机制，加大养老机构扶持力度。养老服务的发展离不开政策的支持，近年来，我旗持续完善养老服务政策体系，不断优化养老服务营商环境，积极引导社会力量参与养老服务。通过取消养老机构设立许可、对新建改扩建养老机构给予一次性建设补贴等优惠政策，吸引越来越多的社会资本参与到养老服务中来。奈曼旗康德苑老年公寓、奈曼旗诺恩吉雅健康养老中心、奈曼旗天慈安养院先后建成运营，取得良好成效，为全旗养老服务业健康发展提供了有力的支撑。

五是科学赋能养老服务，推动养老服务数字化管理。充分发挥信息技术对传统养老产业提质增效的支撑作用，将互联网引入养老服务各个领域、环节，以满足人民群众日益增长的多层次、多样化健康养老服务需求，积极与通辽市智慧养老服务平台对接，建立包括老年建康信息管理、失能老年人信息管理、老年医疗机构管理、医养结合机构管理等功能的智慧养老服务平台。通过智慧养老信息平台，整合家政、餐饮、维修、零售等市场服务实体为老年人提供生活照料、家政服务、康复护理等服务，让老年人享受便捷，高效的服务。截至目前，系统已录入老年人信息76869条，其中男性老年人34453人，女性老年人42416人，60-69岁老年人40379人，70-79岁老年人29788人，80岁以上老年人6702人。

通过一系列举措，全旗已基本建成以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑，其他多种养老形式为补充的多层次、多元化的养老服务体系。下一步，奈曼旗民政局将进一步扬优势、补短板、筑亮点，持续优化养老服务营商环境，变“被动服务”为“主动服务”，多措并举从“吃，住，行，娱，医”多维度出发，以更高标准、更大力度推进全旗养老服务业高质量发展。